Du café au bureau: ALTERNATE soutient Carlos Koffie

Que se passe-t-il lorsqu'une torréfaction artisanale recherche un partenaire fiable pour son infrastructure bureautique et son matériel informatique? Il en résulte une collaboration basée sur la confiance mutuelle, l'efficacité et une passion commune pour la qualité et l'esprit d'entreprise. C'est exactement l'histoire de la torréfaction Carlos Koffie et d'ALTERNATE Business.

ALTERNATE Business en tant que partenaire matériel et client

Nous rencontrons Bo Lijnneel, la fille du fondateur Carlo, qui est aujourd'hui le visage de la torréfaction familiale. Ce qui a commencé dans un abri de jardin est devenu une entreprise à part entière avec des clients nationaux et internationaux. Entreprendre demande plus que de la passion et un bon café; cela nécessite également un partenaire fiable pour le matériel informatique et les fournitures de bureau.

Pour elle, ALTERNATE est bien plus qu'un webshop ou un magasin d'informatique. C'est un partenaire qui réfléchit avec elle à l'équipement de son bureau: de matériel de bureau en PC de bureau parmi les meilleurs PC portables professionnels. Bo utilise son compte ALTERNATE Business pour passer rapidement ses commandes, poser des questions via le chat et apprécie le fait que, même en tant que petite entreprise, elle bénéficie d'un soutien personnalisé.

« Je ne commande pas seulement du matériel informatique chez ALTERNATE, ils commandent aussi leur café chez nous. Cela rend les relations humaines et personnelles. Et honnêtement? Leur assistance est plus rapide que celle de nombreux autres fournisseurs. » Bo souligne qu'elle ne considère pas les clients comme de « simples clients », mais comme des personnes qu'elle aime apprendre à mieux connaître. Elle retrouve cette attitude lorsqu'elle s'entretient avec l'équipe d'ALTERNATE Business.

Vous recherchez également un partenaire pour vos achats de matériel informatique?

Une seule adresse pour tout le matériel informatique et les fournitures de bureau

Des PC pour entreprises aux accessoires de bureau. Le webshop ALTERNATE, et son extension ALTERNATE Business, vous offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer une entreprise prospère. Bo en commande régulièrement PC portables, imprimantes à jet d'encre et les éléments associés cartouches d'encre jusqu'à accessoires informatiques.

« Les commandes ne sont peut-être pas très importantes, mais elles sont régulières. Je n'ai plus besoin de réfléchir à l'endroit où commander mes matériaux ni à la manière de le faire. Je passe simplement commande chez ALTERNATE, et donc auprès de Pieter, mon account manager personnel. »

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